社内ナレッジ、業務データ、既存システムを活かし、使われるAIエージェントを構築します。
回答するだけのチャットではなく、問い合わせ、資料確認、原因分析、改善提案など、実務の流れに沿ったAIエージェントを設計します。
文書、FAQ、手順、過去対応を参照できる形に整理します。
人が判断する部分とAIが補助する部分を分けて設計します。
既存の運用やシステムを前提に、導入負荷を抑えます。
デモで終わらないように、利用者の業務導線に沿って実装します。